В: Что такое СМС уведомления?
О: В нашей электронной системе настроены СМС уведомления, посредством которых Вы получаете информацию о произведенных менеджером действиях с Вашей заявкой, изменения статусов заявки, обновления информации (оплата получена, бронь подтверждена, договор подписан и т.д.
———————
В: Как происходит подписание договора?
О: Подписание договора происходит путем электронного подписания посредством СМС кода подтверждения (обязательно с номера клиента) в соответствии с законодательством РК
———————
В: Что такое личный кабинет клиента?
О: В личном кабинете (доступ к которому Вы получаете бессрочно), который открывается менеджером для Вас при предоставлении e-mail, Вы можете просматривать детали и статусы Вашей заявки, иметь доступ к документам (договор, чеки и т.д.)
———————
В: Как происходит оплата?
О: Мы используем систему KaspiPay, а также принимаем оплату по счету, произведенную в любом удобном (близлежащим) для Вас отделении банка через кассу. В том случае, если Вы ожидаете другую форму оплаты, просим Вас связаться с нами отдельно. Все необходимые документы, предусмотренные законодательством РК мы предоставляем незамедлительно и без исключений.